Політика Конфіденційності
Дата набуття чинності: 14 жовтня 2026
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію Followers Analyzer («ми») збирає під час використання followers-analyzer.com («сервіс»), як ми її використовуємо та які у вас є можливості вибору. Оператор сервісу — ФОП Іванченко Володимир Борисович, м. Дніпро, Україна.
Коротко: ваші списки підписників і підписок Instagram обробляються у вашому браузері й ніколи не залишають ваш пристрій. Облікових записів користувачів немає. Ми збираємо лише обмежену технічну інформацію, а також вашу електронну пошту, якщо ви купуєте доступ.
2. Яку інформацію ми збираємо
2.1 Дані Instagram, які ви завантажуєте
Коли ви обираєте архів даних Instagram (ZIP-файл, який ви завантажуєте з Instagram), він розпаковується та аналізується повністю у вашому браузері. Отримані списки підписників і підписок, включно з іменами користувачів Instagram інших людей, зберігаються лише у сховищі браузера на вашому пристрої. Вони ніколи не надсилаються на наші сервери. Ми не збираємо дані безпосередньо з Instagram і ніколи не запитуємо ваш пароль від Instagram.
2.2 Технічна інформація
Для підтримки роботи сервісу та виправлення проблем ми збираємо:
- Назву завантаженого файлу (яка може містити ваше ім’я користувача Instagram), його розмір і перелік файлів усередині
- Кількість підписників і підписок, а також кількість записів, експортованих у CSV
- Відомості про помилки, якщо файл не вдалося обробити
- Вашу IP-адресу, тип браузера та інформацію про пристрій
- Події використання, наприклад завантаження файлу, перегляд результатів або початок оплати
2.3 Платіжна інформація
Коли ви купуєте доступ, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти та зберігаємо її разом із даними платежу (сума, дата та ідентифікатор транзакції). Дані картки ви вводите на сторінці нашого платіжного провайдера, і вони ніколи не потрапляють до нас.
2.4 Сховище браузера та файли cookie
Ми зберігаємо ваші результати, кількість аналізів на вашому пристрої та статус доступу у сховищі вашого браузера. Якщо ви відкриваєте посилання для доступу з електронного листа, файл cookie зберігає цю сесію. Google Analytics також використовує файли cookie. Докладніше див. нашу Політику cookie.
3. Як ми використовуємо інформацію
- Щоб показувати ваші результати у браузері
- Щоб надавати доступ і відновлювати його на інших пристроях за посиланням, надісланим на вашу пошту
- Щоб відповідати на ваші запити, зокрема щодо повернення коштів
- Щоб виправляти проблеми та покращувати сервіс
- Щоб розуміти, як використовується сервіс, у загальному вигляді
Ми не надсилаємо маркетингових листів.
4. Постачальники послуг
Ми не продаємо й не здаємо в оренду вашу інформацію. Ми передаємо її лише постачальникам, які забезпечують роботу сервісу:
- Google Firebase App Hosting (Google) — хостинг вебсайту
- Supabase — база даних для платіжних записів і надсилання листів для відновлення доступу
- monobank (АТ «Універсал Банк») — обробка платежів
- Sentry (Functional Software, Inc.) — журналювання помилок і діагностики
- Google Analytics (Google) — статистика використання вебсайту
Ці постачальники обробляють інформацію від нашого імені відповідно до власних умов захисту даних.
5. Зберігання даних
- Списки підписників і підписок залишаються у вашому браузері, доки ви не очистите дані браузера для цього сайту
- Технічні журнали зберігаються лише стільки, скільки потрібно для усунення проблем, і автоматично видаляються нашим постачальником журналювання
- Платіжні записи та пов’язана електронна пошта зберігаються стільки, скільки вимагає бухгалтерське та податкове законодавство
6. Безпека даних
Ми використовуємо HTTPS і надійних постачальників для захисту вашої інформації. Жоден спосіб передавання даних через інтернет не є повністю безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
7. Ваші права
Залежно від місця проживання (наприклад, у ЄС, ЄЕЗ або Великій Британії) ви можете мати право отримати доступ до своїх персональних даних, виправити або видалити їх, заперечити проти їх обробки чи обмежити її, а також подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Оскільки ваші списки підписників ніколи не залишають ваш пристрій, ви можете самостійно видалити їх будь-коли, очистивши дані браузера для цього сайту.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на contact@followers-analyzer.com.
8. Діти
Сервіс не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхню інформацію.
9. Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою набуття чинності.
10. Контакти
З питань щодо цієї Політики конфіденційності пишіть нам на contact@followers-analyzer.com.