Política de Privacidade
Data de vigência: 14 de outubro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica quais informações o Followers Analyzer ("nós") coleta quando você usa followers-analyzer.com (o "serviço"), como as usamos e quais são as suas opções. O serviço é operado por FOP Ivanchenko Volodymyr Borysovych (ФОП Іванченко Володимир Борисович), Dnipro, Ucrânia.
Em resumo: suas listas de seguidores e de seguindo do Instagram são processadas no seu navegador e nunca saem do seu dispositivo. Não há contas de usuário. Coletamos apenas informações técnicas limitadas e o seu endereço de e-mail, caso você compre um passe.
2. Informações Que Coletamos
2.1 Dados do Instagram Que Você Envia
Quando você seleciona a exportação dos seus dados do Instagram (um arquivo ZIP baixado do Instagram), ela é descompactada e analisada inteiramente no seu navegador. As listas de seguidores e de seguindo resultantes, incluindo os nomes de usuário do Instagram de outras pessoas, são salvas apenas no armazenamento do navegador do seu dispositivo. Elas nunca são enviadas aos nossos servidores. Não coletamos dados diretamente do Instagram e nunca pedimos sua senha do Instagram.
2.2 Informações Técnicas
Para manter o serviço funcionando e corrigir problemas, coletamos:
- O nome do arquivo enviado (que pode incluir seu nome de usuário do Instagram), seu tamanho e a lista de arquivos contidos nele
- O número de seguidores e de contas que você segue, e quantos registros você exporta para CSV
- Detalhes de erros quando um arquivo não pode ser processado
- Seu endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo
- Eventos de uso, como quando você envia um arquivo, abre os resultados ou inicia um pagamento
2.3 Informações de Pagamento
Quando você compra um passe, coletamos seu endereço de e-mail e o armazenamos com os detalhes do pagamento (valor, data e ID da transação). Os dados do seu cartão são inseridos na página do nosso provedor de pagamentos e nunca chegam até nós.
2.4 Armazenamento do Navegador e Cookies
Armazenamos seus resultados, o número de análises no seu dispositivo e o status do seu passe no armazenamento do seu navegador. Se você abrir um link de acesso enviado por e-mail, um cookie mantém essa sessão. O Google Analytics também usa cookies. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.
3. Como Usamos as Informações
- Para mostrar seus resultados no seu navegador
- Para conceder seu passe e restaurá-lo em outros dispositivos por meio de um link enviado para o seu e-mail
- Para responder às suas solicitações, incluindo pedidos de reembolso
- Para corrigir problemas e melhorar o serviço
- Para entender, de forma agregada, como o serviço é usado
Não enviamos e-mails de marketing.
4. Prestadores de Serviço
Não vendemos nem alugamos suas informações. Nós as compartilhamos apenas com os prestadores que operam o serviço para nós:
- Google Firebase App Hosting (Google) — hospeda o site
- Supabase — banco de dados dos registros de pagamento e envio de e-mails de restauração de acesso
- monobank (JSC Universal Bank) — processa os pagamentos
- Sentry (Functional Software, Inc.) — registro de erros e diagnósticos
- Google Analytics (Google) — estatísticas de uso do site
Esses prestadores processam as informações em nosso nome, de acordo com seus próprios termos de proteção de dados.
5. Retenção de Dados
- As listas de seguidores e de seguindo ficam no seu navegador até você limpar os dados do navegador para este site
- Os registros técnicos são mantidos apenas pelo tempo necessário para a solução de problemas e são excluídos automaticamente pelo nosso provedor de registros
- Os registros de pagamento e o endereço de e-mail relacionado são mantidos pelo tempo exigido pelas leis contábeis e fiscais
6. Segurança dos Dados
Usamos HTTPS e provedores confiáveis para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.
7. Seus Direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, na UE, no EEE ou no Reino Unido), você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, de se opor ao tratamento ou restringi-lo e de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Como suas listas de seguidores nunca saem do seu dispositivo, você mesmo pode excluí-las a qualquer momento limpando os dados do navegador para este site.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo contact@followers-analyzer.com.
8. Crianças
O serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações delas.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo contact@followers-analyzer.com.